Antwortet jedem Kunden, in seiner eigenen Sprache, rund um die Uhr.
vaki.chat ist eine KI-Rezeption für den Chat auf Ihrer Website. Es antwortet auch nach Feierabend, anhand Ihrer eigenen Informationen und in der Sprache, in der Ihr Kunde schreibt.
Was vaki.chat ist
vaki.chat ist Ihre Rezeption: es beantwortet Fragen Ihrer Kunden im Chat auf Ihrer Website, in deren eigener Sprache, rund um die Uhr, anhand der Informationen, die Sie ihm geben. Im Paket Groß wird ein verpasster Anruf zu einer schriftlichen Antwort an Sie. Fehlt die Antwort, bittet es um eine E-Mail-Adresse und informiert Sie.
Dreizehn Sprachen
Isländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Chinesisch, Japanisch, Polnisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Dänisch, Russisch und Koreanisch. Ihr Kunde schreibt in seiner Sprache und bekommt die Antwort in derselben.
Was Ihr Team tatsächlich sieht
Wenn vaki.chat die Antwort nicht hat, meldet es das Ihnen sofort. Jemand aus Ihrem Team öffnet eine einzige Seite, liest die Frage und das ganze Gespräch und antwortet. Die Antwort landet in der Unterhaltung des Kunden.
Feste Preise
Die ersten 14 Tage sind in jedem Paket kostenlos. Sie hinterlegen zum Start eine Karte, belastet wird erst ab Tag 15, und wenn Sie vorher kündigen, zahlen Sie nichts. Endpreise, es kommt keine Mehrwertsteuer hinzu. Monatlich per Rechnung und Banküberweisung oder per Karte. Keine Vertragsbindung. vaki.chat liest Ihre Website und trägt die Angaben zu Ihrem Unternehmen ein, und Sie prüfen jede Zeile, bevor es einem Kunden antwortet.
Abrechnung in EUR.
| Starter Bis zu 250 Antworten an Kunden pro Monat | 79 € EUR pro Monat | Jetzt starten Starter |
|---|---|---|
| Klein Bis zu 500 Antworten an Kunden pro Monat | 145 € EUR pro Monat | Jetzt starten Klein |
| Mittel Bis zu 2.000 Antworten an Kunden pro Monat | 255 € EUR pro Monat | Jetzt starten Mittel |
| Groß, mit Telefon Bis zu 6.000 Antworten an Kunden pro Monat | 685 € EUR pro Monat | Jetzt starten Groß, mit Telefon |
Fragen
In welchen Sprachen antwortet vaki.chat?
In dreizehn, und der Kunde muss keine auswählen. vaki.chat antwortet in der Sprache, in der gefragt wurde.
Was passiert, wenn vaki.chat die Antwort nicht kennt?
Dann meldet es das Ihnen sofort. Jemand aus Ihrem Team öffnet eine einzige Seite, liest die Frage und das ganze Gespräch und antwortet. Die Antwort erreicht den Kunden im selben Gespräch.
Was braucht vaki.chat von mir für den Anfang?
Ihre Website. vaki.chat liest sie und erstellt daraus die erste Fassung seiner eigenen Datei. Sie lesen diese durch und korrigieren, was falsch ist.
Was speichert vaki.chat über meine Kunden?
Das Gespräch, solange es gebraucht wird. Eine Sprachnachricht wird in Text umgewandelt, danach löscht vaki.chat seine Kopie der Aufnahme und bittet die Telefongesellschaft, ihre zu löschen. Für die Umwandlung von Sprache in Text braucht es einen Transkriptionsdienst, der die Aufnahme erhält und behält. Die Datenschutzerklärung nennt ihn und sagt genau, was gespeichert wird und wie lange.
Wer steht hinter vaki.chat?
Eine Person, Helgi Þór Jóhannsson. Wenn Sie wegen vaki.chat schreiben, liest er es selbst.
Was kostet vaki.chat?
Vier feste Monatspreise: Starter 79 € (bis zu 250 Antworten an Kunden pro Monat), Klein 145 €, Mittel 255 € und Groß, mit Telefon, 685 €. Klein ist ein Gründungspreis für die ersten Unternehmen. Die ersten 14 Tage sind in jedem Paket kostenlos (zum Start ist eine Karte nötig, belastet wird erst ab Tag 15), und die Preise sind Endpreise, es kommt keine Mehrwertsteuer hinzu. Sie zahlen per Rechnung und Banküberweisung, Starter, Klein und Mittel auch per Karte. Keine Vertragsbindung.